자원봉사 활동시 발생할 수 있는 갈등 상황을 직접 따라해보며 올바르고 원활한 소통방법에 대해 이야기하며 자원봉사자분들의 역량을 기를 수 있는 시간이었습니다. 

앞으로도 어르신들이 보람과 기쁨을 느끼며 활동하실 수 있도록 노력 하겠습니다~!