안녕하세요.

먼저, 건강증진실 안마의자 이용과 관련하여 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 건의해 주신 사항에 대해 답변드리겠습니다.

해당 안마의자는 1월 2일 A/S 접수를 진행하였으며, 이후 안마의자 업체의 충주시 내 A/S 접수 물량 증가로 인해 방문일정이 지연되었고, 1월 14일 A/S 기사가 방문하여 안마의자 상태를 점검하였습니다.

점검 결과, 좌측 다리 부분의 파손으로 인해 부품 교체가 필요하다는 안내를 받았으며, 현재 해당 부품의 수급이 원활하지 않아 수리 일정이 확정되지 않은 상황입니다. 수리 일정이 확정되는 대로 안내해 주겠다는 업체 측의 답변을 받은 상태이며, 복지관 이용자도 확인할 수 있도록 해당 내용을 건강증진실에 안내문을 게시하였습니다.

빠른 시일 내에 안마의자를 이용하실 수 있도록 수리 일정이 확정될 수 있도록 지속적으로 확인하고 일정이 확정되면 다시 한번 안내해 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 복지관 이용자분들께 보다 쾌적한 이용 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.